Näin teet Google-profiilin ilman toimitilaa
Jos työ tehdään asiakkaan luona, kotiosoitetta ei tarvitse näyttää kenellekään. Yksi asetus kuitenkin ratkaisee sen, minkä kaupungin hauissa näyt — ja siinä mennään usein pieleen.
Mikä palvelualueyritys on
Se on profiilityyppi niille, jotka menevät asiakkaan luo eivätkä ota vastaan omassa toimitilassaan: asentajat, remonttifirmat, siivouspalvelut, kotihoito, muuttofirmat.
Käytännössä osoite piilotetaan ja tilalle kerrotaan alueet, joilla palvelet. Google tarvitsee osoitteen silti vahvistusta varten, mutta se ei näy kenellekään.
Vaihtoehto on hybridi: sinulla on toimipaikka, johon asiakkaat voivat tulla, ja lisäksi menet asiakkaan luo. Silloin osoite näkyy ja palvelualueet ovat lisänä.
Se yksi asetus, joka menee usein pieleen
Kun osoite on piilotettu, Google joutuu silti sijoittamaan sinut kartalle jonnekin. Se käyttää siihen palvelualueitasi — käytännössä ensimmäisenä listattua.
Tämä tarkoittaa, että jos palvelualueissa on aakkosjärjestyksessä ensimmäisenä Espoo mutta yritys toimii Kotkassa, Google voi näyttää sinut espoolaisena. Kotkalaisissa hauissa et silloin näy, vaikka kaikki muu olisi oikein.
Tarkista siis järjestys ja laita oma pääalueesi ensimmäiseksi. Tämä on pieni asetus, jonka väärä arvo tekee koko profiilista hyödyttömän.
Älä listaa liikaa alueita
Houkutus listata koko maakunta on ymmärrettävä, mutta se toimii sinua vastaan. Laaja alue laimentaa paikallisuutta, joka on koko karttanäkyvyyden perusta.
Järkevä rajaus on se alue, jolle oikeasti ajat ilman lisäveloitusta. Jos et käytännössä aja Helsinkiin, älä listaa Helsinkiä.
Google rajaa palvelualueiden määrää joka tapauksessa, joten valinta on tehtävä. Tee se harkiten eikä aakkosjärjestyksessä.
Arvostelut ovat tälle profiilityypille erityisen tärkeitä
Palvelualueyrityksellä ei ole näyteikkunaa, kylttiä eikä ohikulkijoita. Asiakas ei voi käydä katsomassa paikkaa eikä arvioida sitä ulkoa.
Ainoa asia, josta hän voi päätellä luotettavuutesi, on se mitä muut ovat kirjoittaneet. Ja koska hän päästää sinut kotiinsa, kynnys on korkeampi kuin kaupassa asioidessa.
Tämä on myös alalle tyypillinen ongelma: urakoita on kymmeniä vuodessa eikä satoja päivässä, joten arvosteluja ei synny vahingossa. Jokainen tyytyväinen asiakas, jolta ei pyydetä mitään, on menetetty tilaisuus jota ei tule uudelleen.